Comfora_Banner_wat-maakt-ons-uniek-slapen

Algemene voorwaarden van Comfora

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. DEFINITIES

‘Verkoper’ Comfora B.V., met maatschappelijke zetel Vloeiherkstraat 28B bus 1, 3830 Wellen, België en met ondernemingsnummer 0770.982.625. ‘Koper’: de consument die goederen aankoopt voor privégebruik.

2. TOEPASSELIJKHEID

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen verkoper en koper. De koper bevestigt deze voorwaarden vooraf te hebben ontvangen en aanvaard.

3. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

De overeenkomst komt tot stand na ondertekening door de koper en bevestiging door de verkoper.

4. PRIJZEN

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw. Eventuele bijkomende kosten worden duidelijk vermeld.

5. BETALING

Een voorschot van maximaal 30% kan worden gevraagd. Het saldo is betaalbaar bij levering.

6. LEVERING

Levertermijnen zijn indicatief en afhankelijk van productie en toelevering. Bij een aanzienlijke overschrijding van de levertermijn heeft de koper het recht om:

  • de verkoper een redelijke bijkomende termijn te geven
  • en bij uitblijven van levering de overeenkomst kosteloos te ontbinden

7. UITSTEL VAN LEVERING

Indien levering wordt uitgesteld op verzoek van de koper:

  • kan betaling van het saldo gevraagd worden
  • kunnen redelijke opslagkosten aangerekend worden

8. ANNULATIE

De koper kan de overeenkomst annuleren vóór levering. De verkoper kan in dat geval een redelijke schadevergoeding aanrekenen, beperkt tot de werkelijk geleden schade (bijvoorbeeld gemaakte kosten en waardeverlies).

9. EIGENDOMSVOORBEHOUD

De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper tot volledige betaling. Het risico gaat over op het moment van levering.

10. LEVERINGSPROBLEMEN

Indien levering niet kan plaatsvinden door toedoen van de koper (bijvoorbeeld afwezigheid of onvoldoende toegang), kan een redelijke en aantoonbare vergoeding worden aangerekend.

11. GARANTIE

De koper geniet de wettelijke garantie van 2 jaar conform Belgisch recht. Zie garantiecertificaat voor werkelijke garanties. Eventuele commerciële garanties doen geen afbreuk aan deze wettelijke rechten. Normale slijtage en verkeerd gebruik vallen niet onder garantie.

12. KLACHTEN

Klachten moeten binnen een redelijke termijn na vaststelling worden gemeld.

13. AANSPRAKELIJKHEID

De verkoper is aansprakelijk conform de wettelijke bepalingen. Geen enkele bepaling in deze voorwaarden beperkt de rechten van de consument zoals vastgelegd in dwingend recht.

14. OVERMACHT

In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort zolang de situatie duurt.

15. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank.

 

Versie: november 2026

Contact opnemen met Comfora

Hebt u een vraag of wilt u graag een afspraak maken? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier, telefonisch of per e-mail. Kies gewoon wat voor u het gemakkelijkst is.

Bel onze klantendienst:

Bel ons op: 02 88 23 475
Bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur.

Stuur een bericht naar:

info@comfora.be

U ontvangt binnen 1 werkdag antwoord.

Bekend van onderstaande partners!